Tylogy製品にはすべて限定保証*が付帯しています。保証に関する請求は、ご購入いただいた販売店までお願いいたします。限定保証はご購入いただいたお客様にのみ適用され、譲渡することはできません。保証サービスについては、販売店にお問い合わせください。販売店では、元の請求書を含む購入証明書の提示をお願いしております。

保証ポリシー

以下は保証の対象外となりますのでご注意ください。

  • ソフトウェアやハードウェアの改造
  • 不適切な取り扱いや使用に起因する損傷
  • 不正な修理
  • 製品がTylogyのオリジナル製品であることを確認できない
  • シリアル番号の不一致
  • 製品は正規販売店から購入されていない
  • 顧客が元の請求書を提供できない

保証延長

現時点では、Tylogyは直接保証の延長サービスを提供しておりません。ご購入いただいた保証の延長は、延長サービスを提供した販売店が単独で責任を負うものとします。販売店が提供する延長はTylogy独自のものであり、Tylogyの責任ではありません。

保証に基づいて提供される交換製品には、新品または再生品の製品と部品が含まれる場合があります。

修理、交換、または交換された製品は、元の保証期間の残り期間にわたって保証されます。

Tylogy は、事前の通知なしに本ポリシーの条件を変更する権利を留保します。

一般的な製品仕様はコンポーネントの入手状況により異なる場合があり、予告なく変更されることがあります。

保証期間

保証の内容は国によって異なりますので、書かれている内容をよくお読みください。

購入国 **

限定保証期間

欧州連合

オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス共和国、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン

2年

イギリス

2年

北米

カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国

1年

オセアニア

オーストラリア、ニュージーランド

1年

東南アジア (ASEAN)

カンボジア、インドネシア、ラオス、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム

1年

日本

1年

台湾

1年

香港特別行政区

1年

* 保証内容は国によって異なり、Tylogy正規販売店がお客様に代わって保証を請求できる場合のみ適用されます。保証内容の詳細については、製品をご購入いただいた販売店に直接お問い合わせください。

** 購入国とは、保証請求の発信元である Tylogy 認定小売業者がサービスを提供している特定の国を指します。